מדיניות החזרות

* החזרה/החלפה באמצעות שליח לכל חלקי הארץ- בעלות שליחות בסך 25 ש"ח.

החזר כספי יבוצע רק לאחר שהפריטים יתקבלו במחסני החברה ויעברו בדיקה על ידי צוות בקרת האיכות.
עם הגעת החבילה למחסנים, הפריטים יעברו תהליך קליטה ובדיקת תקינות ושלמות.
לאחר אישור הבדיקה, יבוצע הזיכוי בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.

הזיכוי יטופל בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הפריטים במחסני החברה.
עם ביצוע ההחזר הכספי יישלח עדכון לכתובת המייל שהוזנה בעת ההזמנה.

חשוב לדעת: החזר כספי אינו מתבצע במועד מסירת החבילה לשליח, אלא רק לאחר שהפריטים יתקבלו במחסננו ויבדקו על ידי צוות החברה.
לאחר השלמת הבדיקה, ההחזר יבוצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט.
במקרה וההחזרה לא תאושר,הלקוחה תקבל הודעת וואטסאפ למספר הטלפון אשר נתנה בהזמנתה המקורית, על אחריות הלקוחות לבדוק שכתבה כראוי את פרטיה בהזמנה.

החזרה במשרדי החברה- ללא עלות ובתאום מראש בלבד בוואטסאפ 0545563322. 

החזרה/החלפה תעשה ותאושר עד 21 ימי עסקים מיום הרכישה.
על המוצר להיות באריזתו המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש למעט מדידה מעל התחתונים על מנת לבדוק את התאמת המוצר וללא כל פגם.  

על מוצר אשר ימצא שלא עומד בתנאי ההחזרה לא ינתן החזר כספי ועל הלקוחה האחריות להגיע לאסוף אותו עד 14 ימי עסקים. אם המוצר לא יאסף בזמן ללא אישור מיוחד מboebody, תהיה זכותה של החברה להפסיק לאחסן אותו במשרדיה. 

בכפוף לחוק החזר כספי יעשה בקיזוז 5% של עמלת חברות האשראי או 100 שח- הנמוך מבינהם.

לא תהיה החזרה על דמי משלוח שהתבצע.
כל התקשורת איתנו בנוגע להחלפות והחזרות תהיה בוואטסאפ בשעות הפעילות
0545563322 :)