מדיניות משלוחים

עלות משלוח עד הבית:

·  ברכישה עד 299 ש"ח - עלות המשלוח הינה 25 ש"ח.

·  ברכישה מעל 299 ש"ח ועד 499 ש"ח - עלות המשלוח הינה 9.90 ש"ח.

·  ברכישה מעל 499 ש"ח – המשלוח חינם.

זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים. בתקופות של חגים, חופשות או מבצעים מיוחדים, זמני האספקה עשויים להתארך עד 10 ימי עסקים.

במידה והתשלום בוצע בכרטיס חיוב מיידי (דיירקט)  במקרה של ביטול עסקה, לא ניתן לבצע זיכוי לכרטיס ולכן הזיכוי יבוצע בנקודות לאתר.

BOEBODY מתחייבת לארוז ולהעביר את ההזמנות לחברת השילוח עד 4 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. לאחר מכן, ההזמנה תסופק באמצעות חברת שליחויות עד 3 ימי עסקים, ובסך הכול עד 7 ימי עסקים.

בתקופות של חגים, חופשות ומבצעים מיוחדים, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה והמשלוח עשוי להגיע עד 10 ימי עסקים.

באזורים מרוחקים, לרבות אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן, ייתכנו זמני אספקה ארוכים יותר. באזורים אלו אנו מתחייבות לאספקה עד 10 ימי עסקים.

זמינות לקבלת המשלוח

חברת השליחויות תנסה ליצור קשר עם הלקוחה לצורך תיאום המסירה במשך 3 ימים. במידה ולא יתקבל מענה, החבילה תוחזר למחסני החברה.

במקרה כזה ניתן יהיה:

·  לשלם עבור משלוח נוסף לצורך שליחה מחדש של ההזמנה.

·  לקבל החזר כספי עבור המוצרים שנרכשו, בניכוי עלויות המשלוח.

באחריות הלקוחה לוודא כי פרטי ההתקשרות שהוזנו בעת ההזמנה (טלפון וכתובת דוא"ל) נכונים ומעודכנים.

השארת חבילה ללא השגחה

במקרה שהלקוחה אישרה לחברת השליחויות להשאיר את החבילה ליד הדלת, בתיבת הדואר, בחצר או בכל מקום אחר ללא מסירה אישית, BOEBODY לא תישא באחריות לאובדן, גניבה או נזק לחבילה לאחר מסירתה בהתאם להנחיית הלקוחה.

אנו ממליצות שלא לאשר השארת חבילות ללא השגחה.