ONIX מארז

המשלוח יגיע עד לביתך עד 6 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה). המשלוח הוא בעלות של 25 שח. בקניה מעל 299 שח המשלוח ינתן בחינם.

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  אנו מתחייבות לספק את המשלוח עד ל-10 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.

זמינות הלקוחה- חברת המשלוחים תנסה ליצור קשר עם הלקוחה במשך 3 ימים, במידה ואין מענה המשלוח יחזור אלינו למחסנים. במקרה שכזה, תוכלו לשלם על משלוח חדש בכדי לשלוח אליכן שוב את החבילה או לקבל החזר כספי על המוצרים שנרכשו (ללא החזר על עלות המשלוח).

אנא שימו לב שהנכן מקלידות פרטי התקשרות נכונים (טלפון ומייל).

החזרות / החלפות -

* החזרה/החלפה באמצעות שליח- בהשתתפות בעלות שליחות בסך 25 שח.
במקרה וההחזרה לא תאושר, לא יוחזרו דמי המשלוח של ההחזרה והלקוחה תקבל הודעה במייל ולמספר הטלפון אשר נתנה בהזמנתה המקורית, על אחריות הלקוחות לבדוק שכתבה כראוי את פרטיה בהזמנה.

* החזרה במשרדי החברה- ללא עלות ובתאום מראש בלבד בוואטסאפ 0545563322. 

החזרה/החלפה תעשה ותאושר עד 21 ימי עסקים מיום הרכישה.
על המוצר להיות באריזתו המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש למעט מדידה מעל התחתונים על מנת לבדוק את התאמת המוצר וללא כל פגם.  

על מוצר אשר ימצא שלא עומד בתנאי ההחזרה לא ינתן החזר כספי ועל הלקוחה האחריות להגיע לאסוף אותו עד 14 ימי עסקים. אם המוצר לא יאסף בזמן ללא אישור מיוחד מboebody, תהיה זכותה של החברה להפסיק לאכסן אותו במשרדיה. 

בכפוף לחוק החזר כספי יעשה בקיזוז 5% של עמלת חברות האשראי או 100 שח- הנמוך מבינהם.

לא תהיה החזרה על דמי משלוח שהתבצע.
כל התקשורת איתנו בנוגע להחלפות והחזרות תהיה בוואטסאפ בשעות הפעילות :)